Tagesgeschäft
Hausmeister und Zimmerakte
Jedes Zimmer hat eine Zimmerakte mit zwei Bereichen: Hausmeister (Störungen, Reparaturen, Wartung) und Zimmerservice (Reinigung, Ausstattung, Wäsche). Unterwegs arbeiten beide mit dem Telefon.
Interaktive Ansicht
Direkt in der NELVUO-Demo ausprobieren
Mit Beispieldaten können Sie die beschriebene Funktion selbst ansehen – ganz ohne etwas am eigenen Haus zu verändern.So gehen Sie vor
- Zimmerakte öffnen #
Im Belegungsplan auf die Zimmernummer klicken und „Zimmerakte öffnen“ wählen. Betrieb › Hausmeister & Zimmerservice zeigt alle offenen Aufträge. Zimmer mit offenen Aufträgen tragen im Plan ein kleines 🔧.
- Auftrag eintragen #
Akte, Art, Priorität (Sofort, Hoch, Normal, Niedrig), Kurzbeschreibung und auf Wunsch Termin und Zuständige. Ohne Zuständige sehen alle Mitarbeitenden der Akte den Auftrag.
- Am Handy arbeiten #
Die Seiten /hausmeister und /zimmerservice sind für das Telefon gemacht. Anmelden mit Namen und PIN. „Übernehmen“ zeigt allen, dass Sie dran sind, „Erledigt“ meldet den Auftrag an die Rezeption zurück.
- Benachrichtigungen #
„Benachrichtigungen einschalten“ meldet das Handy für neue Aufträge an. Auf dem iPhone zuerst in Safari „Zum Home-Bildschirm“ wählen und die App von dort öffnen.