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Gäste & Verkauf

Rezeptionsverkauf und Kasse

Gültig für NELVUO Beta · Stand 15. November 2026

Hier verkaufen Sie Artikel und Leistungen wie Bademantel, Frühstück oder Gutscheine – aufs Zimmer oder direkt bezahlt.

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Interaktive Ansicht

Direkt in der NELVUO-Demo ausprobieren

Mit Beispieldaten können Sie die beschriebene Funktion selbst ansehen – ganz ohne etwas am eigenen Haus zu verändern.
Demo öffnen ↗

So gehen Sie vor

  1. Artikel wählen

    Wählen Sie Produkt oder Leistung. Preis und Steuer kommen aus der Artikelkonfiguration.

  2. Zahlungsweg festlegen

    Bei Hotelgästen wählen Sie „aufs Zimmer“. Externe Gäste zahlen direkt bar oder mit Karte.

  3. Beleg ausgeben

    Nach Abschluss wird der Beleg erzeugt. Beim angeschlossenen Bondrucker wird der Bon ohne zusätzliche Nachfrage gedruckt.

Direkt zu häufigen Themen

▦Betrieb und BuchungsplanDer Buchungsplan ist Ihre zentrale Arbeitsfläche. Jede Zeile steht für ein Zimmer, jeder Balken für einen Aufenthalt.▤Buchungsakte und HistorieDie Buchungsakte ist der eine verlässliche Ort für einen Aufenthalt – vom ersten Kontakt bis zur Rechnung.▧Rechnungen, Storno und VersandRechnungen werden aus geprüften Leistungen erstellt. Nach dem Freigeben bleibt der Inhalt nachvollziehbar dokumentiert.⇄Channel-Manager und PortaleChannex verbindet NELVUO mit Portalen. Es sendet Verfügbarkeit, Preise und Regeln und übernimmt neue Buchungen sowie Stornos.⚙Administration und SystemIn der Administration richten Sie das Haus ein. Nehmen Sie Änderungen ruhig und einzeln vor – vieles wirkt sich auf Rechnungen, Portale oder Formulare aus.?Hilfe, Probleme und SupportProbleme sind lösbar. Wichtig ist, ruhig zu bleiben und die Meldung genau festzuhalten.